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A continuación, le facilitamos toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales por parte del Responsable, según las finalidades y procesos de recogida de los mismos:
| Finalidad | Datos tratados | Plazo de conservación | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Contacto comercial solicitado por el Usuario. Gestión de suscripción a la newsletter. Envío de noticias y novedades sobre servicios y/o productos. Envío de ofertas, descuentos y promociones. Registro en eventos presenciales o en línea (webinars). | Nombre, apellidos, correo electrónico corporativo y teléfono facilitados a través del formulario de contacto, newsletter, descargas o formulario de registro de eventos. | Durante la vigencia de la relación comercial o de la actividad de prospección comercial. | Consentimiento |
| Solicitud de soporte y acceso al servicio de atención al cliente o centro de ayuda. | Nombre, apellidos, correo electrónico corporativo, teléfono facilitados por Usuarios Cliente u otros Usuarios y, en su caso, datos personales procedentes de grabaciones de pantalla. | El tiempo necesario para realizar la acción de soporte mientras el Usuario está siendo atendido o mientras sea Usuario Cliente. | Consentimiento o ejecución del contrato |
| Contacto comercial e informativo dirigido por DIPLEO TECHNOLOGIES, S.L. a correos corporativos. Contacto en respuesta a solicitudes de información recibidas por correo electrónico. | Correo corporativo facilitado por los Usuarios u obtenido legítimamente en procesos de prospección comercial. | Durante la vigencia de la relación de prospección comercial. | Interés legítimo |
| Gestión de candidaturas en la sección «Únete al equipo». | Nombre y apellidos, datos de contacto, CV facilitados por el Usuario Candidato en los formularios del sitio web. | Menos de 2 años desde el envío del CV. | Consentimiento |
| Gestión de información en redes sociales. | Los datos del Usuario se tratarán según las interacciones y contenidos en redes sociales. | Sujeto a políticas externas (véase el punto 5 para más información). | Consentimiento |
DIPLEO TECHNOLOGIES, S.L. no facilitará los datos de los Usuarios a terceros, salvo en los supuestos previstos legalmente o cuando el Usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
No se prevén transferencias internacionales de datos más allá de las contempladas con los encargados del tratamiento, que dispondrán de las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
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| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Puede conocer qué datos personales suyos están siendo tratados por el Responsable, su finalidad, origen o posible transferencia a terceros. |
| Rectificación | Consiste en poder modificar sus datos personales inexactos o incompletos, especificando en la solicitud los datos que desea modificar. |
| Oposición | Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en supuestos como actividades de publicidad y prospección comercial, o cuando dicho tratamiento esté destinado a tomar una decisión sobre usted basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. |
| Portabilidad | Puede recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible. |
| Supresión / Derecho al olvido | Puede solicitar la supresión de sus datos personales sin dilación indebida en cualquiera de los casos previstos, por ejemplo, cuando el tratamiento sea ilícito o cuando la finalidad para la que fueron recabados haya dejado de existir. |
Asimismo, de conformidad con lo previsto en el artículo 15 del RGPD en relación con el artículo 13 de la LOPDGDD, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sitio web www.aepd.es.
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Última actualización: abril de 2026